2026.7.14TUE
KITTE [丸の内]
参加する(無料)SPEAKERSプレミアムセッションスピーカー
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茂木 健一郎氏
脳科学者
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佐々木 道夫氏
株式会社SHIFT
取締役会長詳しくみる
脳科学者
茂木 健一郎
氏
1962年10月20日、東京生まれ。ソニーコンピュータサイエンス研究所上級研究員。屋久島おおぞら高校校長。東京大学大学院特任教授(共創研究室、Collective Intelligence Research Laboratory )。東京大学大学院客員教授(広域科学専攻)。岐阜大学客員教授。Kyutech ARISE顧問。イマジン大学学長。東京大学理学部、法学部卒業後、東京大学大学院理学系研究科物理学専攻課程修了、理学博士。理化学研究所、ケンブリッジ大学を経て、現職。脳活動からの意識の起源の究明に取り組む。
SHIFT流 営業変革の流儀 ~仕組み×データ×AIで作った、再現性ある成長エンジン~
株式会社SHIFTは、ゼロから営業の仕組みを構築し、データ活用による組織変革、そしてAIによる営業力の拡張へと進化を続けています。本セッションでは、属人的な営業から脱却し、再現性ある成長エンジンを生み出した変革の軌跡を、経営視点で解説。仕組みづくり、データドリブンな組織運営、AI活用の実践、さらにはAI BPaaSが目指す未来まで、SHIFT流営業変革の流儀をお届けします。組織の成長過程で直面した課題や壁、それを乗り越えるための実践的な取り組みについてもご紹介します。
株式会社SHIFT
取締役会長
佐々木 道夫
氏
明治大学政治経済学部卒業。1982年リード電機株式会社(現:株式会社キーエンス)に入社。1992年にはKS事業部長、1999年には取締役APSULT事業部長を経て2000年には、同社代表取締役社長に就任。在任中は国内外の業績を拡大した。2018年11月よりSHIFTの社外取締役に就任し、2020年11月、取締役副社長としてSHIFTに参画。2024年11月からは、取締役会長に就任。会長としてトップ商談に臨むとともに、営業マネジメント層の再設計と文化醸成を通じて、SHIFTの持続的成長を支える営業基盤の強化を後見している。
TIME TABLEタイムテーブル
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11:00 -
受付・展示開始
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11:20 - 11:50
プロダクトセッション
MiiTel Copilotが、蓄積された会話データを横断して打ち手を返す ~営業現場を変える最新機能~詳しくみる
株式会社RevComm
Product Marketing Manager 埜村 勇斗 -
12:00 - 12:40
ナレッジセッション
AWSとRevCommが語る音声AIの未来詳しくみる
アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
常務執行役員 サービス&テクノロジー
統括本部 統括本部長 安田 俊彦 氏
株式会社RevComm
執行役員 / CTO 平村 健勝 -
12:50 - 13:50
基調講演
会話データが導く、次の一手~音声AIが、営業とサポートに"気づき"を与え、実行までを最短距離でつなぐ~詳しくみる
株式会社RevComm
代表取締役 / CEO 会田 武史
株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ
代表取締役CEO&CCO 笹原 優子 氏
楽天グループ株式会社
トラベル&モビリティ事業
ホテル・旅館コンサルティング部
ジェネラルマネージャー 幅屋 太 氏
楽天グループ株式会社
トラベル&モビリティ事業
ホテル・旅館コンサルティング部
伊豆・箱根営業グループ 首都圏第二営業
グループ マネージャー 小宮山 健太 氏 -
14:00 - 14:40
事例セッション
音声AIが変えるCXの常識 ~顧客接点での会話を最強の経営資産に塗り替えるデータドリブン戦略~詳しくみる
株式会社ワークスアプリケーションズ
代表取締役 CEO 秦 修 氏
芙蓉総合リース株式会社
常務執行役員 鈴木 聡史 氏
株式会社マイナビ
法人ソリューション事業部 部長 恒元 大樹 氏
株式会社RevComm
取締役 / President&COO 平井 康文 -
14:40 - 15:10
ネットワーキング 30分コーヒー・紅茶・日本茶などのドリンクと、洋菓子をご用意しております。
登壇者・ご参加の皆様との交流をお楽しみください。 -
15:10 - 15:50
ナレッジセッション
顧客コンテキストを活かしたデータ駆動型営業の実践 ~「日本の営業に関する意識・実態調査2026」から読み解くAI時代の営業~詳しくみる
HubSpot Japan
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16:05 - 16:45
プレミアムセッション
SHIFT流 営業変革の流儀 ~仕組み×データ×AIで作った、再現性ある成長エンジン~詳しくみる
株式会社SHIFT
取締役会長 佐々木 道夫 氏
-
11:00 -
受付・展示開始
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11:20 - 11:50
プロダクトセッション
コールセンターAI実装の最適解~最新のリアルタイム支援と自律型AIが描くオペレーションの未来~詳しくみる
株式会社RevComm
Product Marketing Manager 中村 有輝士 -
12:00 - 12:40
事例セッション
コールセンターAI活用の未来地図~先進企業のリアルから探る、品質・育成・運営のこれから~詳しくみる
株式会社リックテレコム
月刊コールセンタージャパン編集長 石川 ふみ 氏
東京ガス株式会社
設備ソリューション開発部
暮らし最適化ソリューショングループ 樫村 侑弥 氏
株式会社NTTネクシア
取締役 経営企画部長
兼 ビジネスデザイン室長 地村 輝一郎 氏 -
12:50 - 13:50
基調講演
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14:00 - 14:40
ナレッジセッション
KDDIグループが挑むAIとBPOによる労働力改善 〜人が足りない、でも営業は止められない。BPO現場のAIで変わる顧客接点の実践例〜詳しくみる
アルティウスリンク株式会社
Altius Sales Base統括マネージャー 一場 友佑 氏 -
14:40 - 15:10
詳しくみる -
15:10 - 15:50
ナレッジセッション
詳しくみる
ソフトバンク株式会社
東日本営業本部本部長 上原 郁磨 氏 -
16:05 - 16:45
ナレッジセッション
月50時間削減&商談化率2.5倍!MiiTel×VALWAYインサイドセールスが実証した音声AI活用の現在地詳しくみる
NEC VALWAY株式会社
部長 上原 重弘 氏 -
17:00 - 17:40
プレミアムセッション
詳しくみる
-
11:00 -
受付・展示開始
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12:00 - 12:40
ナレッジセッション
AIで“見える”時代に、営業組織をどう“変える”のか 〜対話の質”が競争力になる時代の、営業マネジメント再設計〜詳しくみる
インプレックスアンドカンパニー株式会社
執行役員
BPMコンサルティング事業本部
本部長 髙田 俊輔 氏 -
12:50 - 13:50
基調講演
詳しくみる -
14:00 - 14:40
ナレッジセッション
詳しくみる
Neatframe株式会社
-
14:40 - 15:10
詳しくみる -
15:10 - 15:50
ナレッジセッション
金融DXを加速させる、AIセールス・イネーブルメント ~商談の質を磨き上げ、確実な成約へと導く~詳しくみる
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
金融事業グループ 金融NEXT営業本部
金融NEXT企画部 AI開発課 課長 米澤 謙 氏 -
16:05 - 16:45
事例セッション
電話の会話が、組織の資産になる─uniConnect×MiiTelが拓くエンタープライズの顧客接点詳しくみる
エス・アンド・アイ株式会社
アライアンス本部
ビジネスプロモーション#2 副部長 蓮沼 健太郎 氏 -
17:00 - 17:40
プレミアムセッション
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懇親会
17:45 - 18:45
懇親会
※招待制となります
脳科学者
茂木 健一郎
氏
電話の会話が、組織の資産になる─uniConnect×MiiTelが拓くエンタープライズの顧客接点
エンタープライズの商談・プロジェクト推進において、本当に重要な意思決定はしばしば電話で行われる。スピードとニュアンスを伝える電話だからこそ、その会話データは組織にとって戦略的価値が高い。にもかかわらず、多くの企業ではこの電話データがブラックボックスのまま放置されている。エス・アンド・アイが自社開発するFMCクラウドPBX「uniConnect」とMiiTelの連携により、この課題はついに解決できる。電話の会話をテキスト化・要約し、SFA/CRMへ自動連携することで「組織の資産」へと変える仕組みと、その先に描く顧客接点の未来を語る。
エス・アンド・アイ株式会社
アライアンス本部
ビジネスプロモーション#2 副部長
蓮沼 健太郎
氏
月50時間削減&商談化率2.5倍!MiiTel×VALWAYインサイドセールスが実証した音声AI活用の現在地
音声AIは、BtoBセールスを本当に変えられるのか。NEC VALWAYは2021年のMiiTel導入以来、5年間にわたり自社のインサイドセールスで活用を重ね、後処理時間 月50時間削減、商談化率2.5倍を実現しました。本セッションでは、MiiTelがBtoBセールスにもたらしたリアルな効果と、それを成果に変えてきたBPOサービスとしての知見を語り尽くします。NEC VALWAYが描く、音声AIと共に切り開くBtoBセールスのかたちが、ここにあります。
NEC VALWAY株式会社
部長
上原 重弘
氏
SHIFT流 営業変革の流儀 ~仕組み×データ×AIで作った、再現性ある成長エンジン~
株式会社SHIFTは、ゼロから営業の仕組みを構築し、データ活用による組織変革、そしてAIによる営業力の拡張へと進化を続けています。本セッションでは、属人的な営業から脱却し、再現性ある成長エンジンを生み出した変革の軌跡を、経営視点で解説。仕組みづくり、データドリブンな組織運営、AI活用の実践、さらにはAI BPaaSが目指す未来まで、SHIFT流営業変革の流儀をお届けします。組織の成長過程で直面した課題や壁、それを乗り越えるための実践的な取り組みについてもご紹介します。
株式会社SHIFT
取締役会長
佐々木 道夫
氏
金融DXを加速させる、AIセールス・イネーブルメント ~商談の質を磨き上げ、確実な成約へと導く~
金融業界向け次世代セールス・イネーブルメントの実現。OctActor AIでトップセールスの「型」を徹底習得し、MiiTelで実戦の通話を可視化・分析。練習と本番をデジタルで繋ぎ、金融営業の属人性を排除して成約率を最大化する次世代AIソリューション。
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
金融事業グループ 金融NEXT営業本部
金融NEXT企画部 AI開発課 課長
米澤 謙
氏
ソフトバンク株式会社
東日本営業本部本部長
上原 郁磨
氏
顧客コンテキストを活かしたデータ駆動型営業の実践 ~「日本の営業に関する意識・実態調査2026」から読み解くAI時代の営業~
買い手のAIシフトによって、いま購買プロセスは激変しています。本セッションでは、最新の調査データから浮き彫りになったデータの孤立やノンコア業務の逼迫という日本の営業が抱える根深い課題を徹底解剖。MiiTelの会話データとHubSpotの顧客データの融合によって、顧客コンテキストを活かしたデータ収集・活用によるデータ駆動型の営業組織へ変革するための具体的なヒントを提示します。
HubSpot Japan
Neatframe株式会社
KDDIグループが挑むAIとBPOによる労働力改善 〜人が足りない、でも営業は止められない。BPO現場のAIで変わる顧客接点の実践例〜
深刻な労働力不足という社会課題に対し、KDDIグループがAIで挑む顧客接点の実践例を提示します。KDDIグループでは新たな中期経営戦略のもと、通信インフラから顧客接点までAI実装を推進。本セッションでは、KDDIグループの一員でBPO事業者であるアルティウスリンクでのAI活用事例を中心にご紹介。音声解析による生産性向上や、顧客応対ノウハウの形式知化、新たな価値創出など、現場で挑むリアルな実践例を語ります。
アルティウスリンク株式会社
Altius Sales Base統括マネージャー
一場 友佑
氏
音声AIが変えるCXの常識 ~顧客接点での会話を最強の経営資産に塗り替えるデータドリブン戦略~
営業活動の多くは、依然として応対内容が可視化されない「ブラックボックス」の中にあります。本セッションでは、音声AIの活用によってこの不透明さや属人化を解消し、データドリブンな次世代営業組織へと進化を遂げた先駆者たちが登壇します。
株式会社ワークスアプリケーションズ
代表取締役 CEO
秦 修
氏
芙蓉総合リース株式会社
常務執行役員
鈴木 聡史
氏
株式会社マイナビ
法人ソリューション事業部 部長
恒元 大樹
氏
株式会社RevComm
取締役 / President&COO
平井 康文
会話データが導く、次の一手~音声AIが、営業とサポートに"気づき"を与え、実行までを最短距離でつなぐ~
音声AIが「可視化」から「実行支援」へと進化する新潮流を提示し、ビジネス成長を加速させるビジョンを共有するセッションです。RevComm CEOの会田と有識者・導入企業が、会話データを活用した未来予測や営業・CX改善の具体策と実装例を徹底的に議論します。
株式会社RevComm
代表取締役 / CEO
会田 武史
株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ
代表取締役CEO&CCO
笹原 優子
氏
楽天グループ株式会社
トラベル&モビリティ事業
ホテル・旅館コンサルティング部
ジェネラルマネージャー
幅屋 太
氏
楽天グループ株式会社
トラベル&モビリティ事業
ホテル・旅館コンサルティング部
伊豆・箱根営業グループ 首都圏第二営業
グループ マネージャー
小宮山 健太
氏
AIで“見える”時代に、営業組織をどう“変える”のか 〜対話の質”が競争力になる時代の、営業マネジメント再設計〜
「見える化」は、もはや出発点に過ぎない。録音・AI要約・CRM連携が普及した今、多くの企業は「データはあるのに業績が伸びない」壁に直面しています。その本質は、営業が"情報提供"から"対話による意思決定支援"へ変化したことにあります。本セッションでは、MiiTelで営業現場を構造化し、MiiMOSで改善を現場実装する両輪のアプローチを通じて、データを業績に変える営業組織変革の実践をお伝えします。
インプレックスアンドカンパニー株式会社
執行役員
BPMコンサルティング事業本部
本部長
髙田 俊輔
氏
コールセンターAI活用の未来地図~先進企業のリアルから探る、品質・育成・運営のこれから~
コールセンターのAI活用は「効率化」のフェーズを越え、現場の意思決定をそのものを支える「戦略インフラ」へと進化しています。応対品質、人材育成、センター運営――これらの常識は、AIによってどう書き換えられていくのでしょうか。本セッションでは、業界を知り尽くす月刊コールセンタージャパン編集長と先進導入企業を迎え、業界の現在地と現場のリアルをもとに、AI活用の未来を議論します。ここでしか聞けない先進企業の本音から、明日から動ける"次の一手"が見えてくるはずです。
株式会社リックテレコム
月刊コールセンタージャパン編集長
石川 ふみ
氏
東京ガス株式会社
設備ソリューション開発部
暮らし最適化ソリューショングループ
樫村 侑弥
氏
株式会社NTTネクシア
取締役 経営企画部長
兼 ビジネスデザイン室長
地村 輝一郎
氏
AWSとRevCommが語る音声AIの未来
AIの進化は加速し続けています。2025年に「価値創造の年」を経て、2026年はAI自律化元年を迎えました。その中で今、最も急速に進化しているのが音声AIです。議事録生成に始まり、感情認識・リアルタイム支援、そしてエージェントとの融合へ。音声AIは今、次のフロンティアに踏み出そうとしています。AIインフラを提供するAWSと、音声AIプロダクトを本番運用し続けてきたRevCommが、音声AI進化のロードマップと、AI自律化時代に何を準備すべきかを率直に語り合います。
アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
常務執行役員 サービス&テクノロジー
統括本部 統括本部長
安田 俊彦
氏
株式会社RevComm
執行役員 / CTO
平村 健勝
コールセンターAI実装の最適解~最新のリアルタイム支援と自律型AIが描くオペレーションの未来~
オペレーターの応対品質のばらつき、育成コスト増、SVの業務過多、そして人手不足——コールセンターが抱える課題は、もはや「AI活用」抜きには解けません。本セッションでは、リアルタイム支援・AIコーチング・感情認識をデモで体感しながら、VoC分析とPDCA自動化による事業インパクトを解説。さらにAIエージェントによる自動応答・CRM連携など、今後の機能拡張や開発ビジョンも公開。従業員体験と顧客体験を同時に高める組織変革への道筋をお届けします。
株式会社RevComm
Product Marketing Manager
中村 有輝士
MiiTel Copilotが、蓄積された会話データを横断して打ち手を返す ~営業現場を変える最新機能~
事務作業に商談時間を奪われ、応対品質はマネージャーの目視と個人スキル頼み——営業現場のこの構造を、最新のMiiTel Copilotが変えます。1件ごとの振り返りにとどまらず、蓄積された通話・会議・着信流路を横断して相談に応えるAIへ進化。本セッションでは、事務作業からの解放、過去商談を活かした提案精度の向上、応対品質の組織的な向上を具体的にお見せします。電話・オンライン会議・対面のすべての対話が、経営判断を動かす未来をご紹介します。
株式会社RevComm
Product Marketing Manager
埜村 勇斗
CONCEPTコンセプト
会話データが導く、次の一手音声 AI が、営業とサポートに
“気づき”を与え、
実行までを最短距離で
つなぐ。
RevCommは「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、
音声AIによって対人コミュニケーションの課題を解決する企業です。
顧客との会話は、企業にとって最も価値ある一次情報です。
生成AIの飛躍的な進化により、
議事録作成をはじめとする音声AIのビジネス活用は、今まさに本格化しています。
「Beyond Communication 2026」では、進化を続ける音声AIを、
現場の改善や再現性の向上、さらには経営の意思決定へとつなげ、
“次の一手として”のビジネス成長の戦略を導くためのヒントを共有します。
コミュニケーションを戦略資産へと昇華させ、企業の競争力を高めるための実践知をぜひお受け取りください。
OUTLINE開催概要
- イベント
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Beyond Communication 2026
- 開催日時
-
2026年7月14日(火)11:00〜18:45(懇親会含む)
- 会場
-
JPタワー ホール&カンファレンス
(KITTE 丸の内)
〒100-7004 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 KITTE 4,5階 - お申込み方法
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「お申込みフォーム」よりご登録ください。
- 参加費
-
無料
- 主催
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株式会社RevComm
- ※当カンファレンスの開催時刻、終了時刻、タイムスケジュールは目安で、状況により変更する場合がございます。
- ※主催者の判断により、事前予告なく、当カンファレンスの内容の一部変更または中止や延期とさせていただく場合がございます。
JPタワー ホール&カンファレンス(KITTE 丸の内)
〒100-7004 東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 KITTE 4,5階
- アクセス
- JR東京駅 徒歩約1分 丸の内線東京駅 地下道より直結
千代田線二重橋前〈丸の内〉駅 徒歩約2分
三田線大手町駅 徒歩約4分 JR京葉線東京駅 徒歩約3分
有楽町線有楽町駅 徒歩約6分
JR有楽町駅 徒歩約6分
APPLICATIONお申込み
FAQよくあるご質問
お申込みについて
- イベントに参加するにはどうすればよいですか?
-
本イベントは事前申し込み制となります。当サイトより事前にお申し込みください。ご登録完了後、入場用のQRコードをメールでお送りしますので、当日はそちらをご提示ください。お申込みはこちらなお、お申し込み多数の場合は、抽選とさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- オンラインでの視聴はできますか?
-
本イベントは【会場参加限定】です。当日のオンライン配信の予定はございません。
- 複数名をまとめて申し込むことはできますか?
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本イベントは、お一人ずつのお申し込みが必要です。参加者ごとに入場用QRコードを発行するため、個別のご登録をお願いいたします。
- 急遽同行者が増えた場合はどうすればよいですか?
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原則として事前登録をお願いしておりますが、やむを得ず当日同行者がいらっしゃる場合は、名刺を2枚ご持参のうえ受付でお申し出ください。その場でご本人確認及び簡易登録を行います。
※混雑時はお待ちいただく場合がございます。 - 個人での参加は可能ですか?
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本イベントは法人向けの内容を中心としております。個人事業主及び学生はお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご来場・当日について
- 当日の持ち物は何が必要ですか?
-
ご来場の際は、QRコード付きメールを印刷した受講票をご持参ください。受付にて確認いたします。
※名刺をご持参いただくと、受付や交流がスムーズになります。 - 途中退場や再入場はできますか?
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はい、可能です。再入場の際にはQRコードの再提示をお願いする場合があります。
- セッションの録音・録画・撮影は可能ですか?
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講演会場内での録音・録画・撮影は禁止とさせていただきます。展示ブースエリアに限り、撮影は可能です。撮影される際は、他の参加者や出展企業へのご配慮をお願いいたします。
- 駐車場はありますか?
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専用駐車場のご用意はございません。公共交通機関をご利用のうえご来場ください。
- 服装に指定はありますか?
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服装の指定はございませんが、本イベントは法人向けのイベントのため、ビジネスカジュアルでのご参加を推奨しております。
- 会場での飲食は可能ですか?
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会場内には軽食・ドリンクをご用意したエリアがあります(数に限りがあります)。飲食はランチセッション及び懇親会の時間に限り可能です。※講演会場内での飲食はご遠慮ください(お飲み物の持ち込みは可能です)。
- 名刺交換や交流の場はありますか?
-
はい、ネットワーキングスペースや展示ブースをご活用いただき、ぜひご交流ください。
- キャンセルしたい場合はどうすればよいですか?
-
キャンセルをご希望の場合は、事前にイベント事務局までメールにてご連絡ください。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にイベント事務局までお問い合わせください。
Beyond Communication 事務局(株式会社RevComm)
infobeyondcom@revcomm.co.jp
平日10:00-18:00